Politiques de remboursement

पाठ्यक्रम पंजीकरण का रद्दीकरण

हम समझते हैं कि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, और हमने आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक लचीली रद्दीकरण प्रक्रिया लागू की है। कृपया निम्नलिखित विवरण देखें:

रद्दीकरण अवधि:

रद्दीकरण जुर्माना:

इस दृष्टिकोण का उद्देश्य रद्दीकरण लचीलापन प्रदान करने की आवश्यकता को इस वास्तविकता के साथ संतुलित करना है कि हमारे पाठ्यक्रम खरीद के तुरंत बाद उपलब्ध हो जाते हैं। हम आपके रद्दीकरण अनुरोधों को निष्पक्ष रूप से संभालने और इस प्रक्रिया के दौरान आपको सभी आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। किसी भी रद्दीकरण या अतिरिक्त प्रश्न के लिए, हमारी समर्पित ग्राहक सेवा से संपर्क करने में संकोच न करें।

अपना पंजीकरण रद्द करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए अनुभाग को देखें: आपका रद्दीकरण अनुरोध लिखित रूप में किया जाना चाहिए।

आपके वापसी अनुरोध ईमेल भेजने की तारीख से, हम आपको लागू होने पर अधिकतम 10 दिनों के भीतर वापसी करेंगे।

  • आपके पास पाठ्यक्रम पंजीकरण रद्द करने के लिए खरीद की तारीख के बाद 14 दिनों की उचित अवधि है।
  • हालांकि, कृपया ध्यान दें कि एक जुर्माना लागू किया जाएगा, क्योंकि पाठ्यक्रम खरीद के तुरंत बाद शुरू होते हैं।

प्रशिक्षण पर लागू रद्दीकरण शुल्क और जुर्माना

प्रशिक्षण के लिए अपना पंजीकरण रद्द करते समय, शामिल लागतों की सटीक समझ के लिए निम्नलिखित तत्वों पर विचार करें:

आप दो अलग-अलग राशियों के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे:

जुर्माने की गणना:

  • पहले से लिए गए पाठ्यक्रमों की लागत।
  • लागू कानून के अनुसार जुर्माना।
  • जुर्माना $50 या न लिए गए पाठ्यक्रमों की कुल कीमत का 10% के बीच कम राशि के रूप में निर्धारित किया जाता है।
  • a. कोई प्रशिक्षण पूर्ण नहीं:
  • आपने दो प्रशिक्षणों, आम जनता के लिए सीपीआर ($59.11) और एनाफिलेक्टिक प्रकार की एलर्जी के लिए प्राथमिक चिकित्सा ($29.11), के लिए $88.22 की लागत पर पंजीकरण किया। यदि दोनों में से कोई भी प्रशिक्षण पूरा नहीं हुआ है, तो कोई प्रशिक्षण शुल्क नहीं लिया जाएगा। हालांकि, $8.82 का जुर्माना लागू किया जाएगा (दोनों प्रशिक्षणों की कुल कीमत का 10%), जिसके परिणामस्वरूप $79.40 की वापसी होगी।
  • b. आंशिक रूप से पूर्ण प्रशिक्षण:
  • आपने दो प्रशिक्षणों, आम जनता के लिए सीपीआर ($59.11) और एनाफिलेक्टिक प्रकार की एलर्जी के लिए प्राथमिक चिकित्सा ($29.11), के लिए $88.22 की लागत पर पंजीकरण किया। यदि आम जनता के लिए सीपीआर प्रशिक्षण ($59.11 की लागत) पूरा हो गया है, तो आपको इस प्रशिक्षण का पूरा भुगतान करना होगा। इसके अलावा, $2.91 का जुर्माना लागू किया जाएगा (न लिए गए प्रशिक्षण की कीमत का 10%), जिसके परिणामस्वरूप $26.20 की वापसी होगी।

पूर्ण वापसी या चार्जबैक की असंभवता

कृपया ध्यान दें कि वास्तव में लिए गए, पूरे किए गए और सफलतापूर्वक उत्तीर्ण किए गए प्रशिक्षण के लिए कोई वापसी का अनुरोध नहीं किया जा सकता है। इस नीति का उद्देश्य मूल्यांकन प्रक्रिया की अखंडता की गारंटी देना और प्रशिक्षण के दौरान अर्जित ज्ञान के मूल्य को पहचानना है। हम आपको हमारे प्रशिक्षण कार्यक्रमों में शामिल होने से पहले इस विचार को ध्यान में रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। किसी भी प्रश्न या अतिरिक्त स्पष्टीकरण के लिए, हमारी समर्पित ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

आपका रद्दीकरण अनुरोध लिखित रूप में किया जाना चाहिए

जब आप एक प्रशिक्षण रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया अपने अनुरोध की कुशल प्रसंस्करण सुनिश्चित करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें। आपका रद्दीकरण अनुरोध लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए और इसमें निम्नलिखित विस्तृत जानकारी शामिल होनी चाहिए:

अनिवार्य जानकारी:

अनुरोध भेजना:

सभी आवश्यक जानकारी निम्नलिखित पते पर भेजें:

  • ऑर्डर से जुड़े क्रेडिट कार्ड धारक का पूरा नाम।
  • आपके चालान पर इंगित ऑर्डर नंबर।
  • आपके नियोक्ता का नाम, यदि लागू हो (पैकेजों के लिए)।
  • प्रशिक्षण की खरीद की तारीख।
  • क्रेडिट कार्ड खाते से डेबिट की गई राशि।
  • वापसी अनुरोध के अधीन वस्तुओं या सेवाओं का विस्तृत विवरण।
  • रद्दीकरण का विशिष्ट कारण।
  • वह तारीख जिस पर खरीद का रद्दीकरण वांछित है।

माल पर वापसी या विनिमय

आपकी संतुष्टि की गारंटी के लिए, हमने एक स्पष्ट और विस्तृत वापसी और विनिमय नीति लागू की है। कृपया किसी भी वापसी या विनिमय अनुरोध के लिए निम्नलिखित जानकारी देखें।

वापसी या विनिमय की शर्तें:

शिपिंग में क्षति या त्रुटि:

वापसी के लिए स्वीकृत कारण:

वापसी प्राधिकरण प्राप्त करना:

ग्राहक सेवा संपर्क विवरण:

पूर्व प्राधिकरण संख्या के बिना कोई वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी। हम आपके ऑर्डर से संबंधित किसी भी समस्या को जल्दी और कुशलता से हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपकी समझ और सहयोग के लिए आपको धन्यवाद देते हैं।

  • परिवहन के दौरान क्षति या शिपिंग में त्रुटि के मामले में, कृपया माल प्राप्त करने के 10 कार्य दिवसों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम तुरंत एक क्रेडिट नोट जारी करेंगे या तुरंत एक प्रतिस्थापन उत्पाद भेजेंगे।
  • परिवहन के दौरान क्षति (तुरंत रिपोर्ट की जानी चाहिए)।
  • गलत उत्पाद भेजा गया।
  • उत्पाद ऑर्डर में त्रुटि।
  • उत्पाद वापस करने से पहले, वापसी प्राधिकरण के लिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
  • आपको पालन की जाने वाली प्रक्रिया सहित एक विस्तृत वापसी प्राधिकरण प्राप्त होगा।

गैर-वापसी योग्य माल

हमारी सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए, कुछ वस्तुओं को गैर-वापसी योग्य के रूप में नामित किया गया है। कृपया निम्नलिखित श्रेणियों पर ध्यान दें जो वापसी के लिए पात्र नहीं हैं:

कस्टम वस्तुएं:

फार्मास्युटिकल उत्पाद:

विशेष ऑर्डर:

हम आपको अपनी खरीदारी के दौरान इन शर्तों पर अच्छी तरह से विचार करने और किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त प्रश्न के लिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम आपको आवश्यक सहायता प्रदान करने और आपकी पूर्ण संतुष्टि की गारंटी देने के लिए यहां हैं।

  • व्यक्तिगत विशिष्टताओं के अनुसार निर्मित या अनुकूलित कोई भी उत्पाद वापस नहीं किया जा सकता है।
  • फार्मास्युटिकल उत्पाद, स्वास्थ्य सुरक्षा उपाय के रूप में, खरीद के बाद वापस नहीं किए जा सकते हैं।
  • विशेष ऑर्डर, जिनमें नियमित रूप से स्टॉक में नहीं रखे जाने वाले और विशेष रूप से ग्राहक के अनुरोध पर ऑर्डर किए गए उत्पाद शामिल हैं, वापसी के अधीन नहीं हैं।

अंतिम अपडेट: अप्रैल 2026